服务改革无止境，便民利企“证”加速

2024年10月24日 虹口区规划资源局

  为认真贯彻落实《上海市坚持对标改革 持续打造国际一流营商环境行动方案》，进一步提升政务服务质量，提高不动产登记便利度，虹口区规划资源局确权登记中心紧紧围绕市场主体全生命周期需求，增强主动意识、优化办理流程、创新服务模式，全力打造“跨前审、全流程、专项办”服务品牌，充分发挥不动产登记服务主体作用，通过改善不动产登记服务“软环境”，提升促进高质量发展“硬实力”。

  “交房即交证”为民服务办实事

  为更好地满足业主落户、子女入学、抵押贷款、交易等需求，提升不动产登记办证效率，虹口区规划资源局确权登记中心以群众需求为导向，与区建管委、区房管局、税务局等部门的通力协作，创新采用“交房即交证”服务模式，对具备完成不动产首次登记和交房条件的项目开设绿色通道“帮办”，通过开发商在建筑物竣工验收后办理的所有权首次登记流程前置，有力化解业主房屋交付后，办证时间长的问题。瑞虹板块虹玺项目试点业主在交房现场同时拿到钥匙和房屋不动产权证，成功实现“交房即交证”在虹口的创新和探索，为市民办事提供极大便利，进一步提升政府公共服务水平。

  “土地证抵押联办”为企服务解难题

  为提振企业在虹口投资兴业的信心，减少项目落户虹口的时间和资金成本，强化重点项目服务力度，持续优化重点企业预审制度“向前移”。今年8月，绿城公司签订土地出让合同，针对其在办理国有建设用地使用权首次登记后，急需将土地用于融资抵押的难题，虹口区规划资源局确权登记中心对土地供应、贷款审批、不动产登记等方面进行流程再造，帮助上海煜庚置业有限公司并联办理土地首次登记及土地抵押登记业务，同步领取了土地证和不动产登记证明，为后续农业银行虹口支行发放贷款大大缩短了时间成本。此次“土地证抵押联办”举措不仅加速了绿城项目落地建设效率，还减轻了企业资金周转压力，为企业提供了全方位、高速度、有温度的不动产登记服务，助力企业发展降本增效。

  “全程网办”、“跨省通办”便民利企暖人心

  为积极推进“互联网+不动产登记”服务模式，推动打造以“全程网办”为主、线下帮办为辅的一体化“跨省通办”，虹口区规划资源局确权登记中心成立由中心领导牵头，受理科、审核科等科室业务骨干组成的长三角一体化不动产登记“跨省通办”团队，并在不动产交易登记大厅布置试行“跨省通办”窗口。目前，已成功与江苏省南通市、张家港市、苏州市和浙江省杭州市完成权利人名称变更、现房抵押、抵押注销“跨省通办”业务5件。同时，依托“一网通办”平台，办事群众在线即可发起不动产登记业务申请，极大节省了办事时间和经济成本，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务目标。目前，已完成企业间非居存量房地产买卖、配偶变更、共有关系转化、补证“全程网办”业务4件。

  下一步，虹口区规划资源局确权登记中心将进一步优化不动产登记协同服务，持续擦亮登记服务品牌，深化不动产登记服务改革，不断增强企业群众办理不动产登记的获得感、幸福感、安全感，为优化不动产登记营商环境探索新路径、打造新模式。