松江区确权登记中心成功实现本市首例换证登记“全程网办”

  2024年08月02日 松江区规划资源局

  随着数字化时代的到来，不动产登记服务也迎来了重大变革，根据自然资源部、国务院国有资产监督管理委员会、国家税务总局、国家金融监督管理总局关于提升不动产登记便利度促进营商环境优化的相关要求，上海市规划资源局依托“一网通办”平台，全力推进“互联网+不动产登记”服务场景，加快实现不动产登记全业务类型网上可办、网上好办。在市登记局的指导下，松江区自然资源确权登记事务中心（以下简称“区确权登记中心”）积极探索落实，成功完成本市“首例”不动产权证书换证登记全程网办，迈上智慧便民的新台阶。

  7月25日，松江区确权登记中心接到市民吴女士来电咨询如何更换破损的产证，工作人员在告知吴女士传统线下办理的方法之后，又向吴女士介绍并推荐了“全程网办”的线上办理模式，吴女士欣喜地说：“足不出户就能办，那再好不过了！”随后，工作人员主动提出可以视频远程协助市民办理，在工作人员的远程协助下，吴女士成功登录上海市“一网通办”平台，在完成上传身份证、在线表达真实意愿认证、在线签署材料、线上缴纳工本费等步骤后，吴女士在系统中选择了线下领取产证，最后提交了换证申请。

  松江区确权登记中心在收到线上换证申请后，第一时间对申请信息进行审核，完成核审后，系统同步在上海市规划和自然资源局网站（https://ghzyj.sh.gov.cn/）上刊发了原产证作废公告，这样吴女士便不需要再将原产证送至确权登记中心。片刻之后，吴女士线上就收到了电子产权证。7月29日下午，吴女士来到确权登记中心领取了纸质版产权证。吴女士对“全程网办”夸赞不已：“很方便！很先进！服务也很周到！”

  数字政府建设是中国式现代化的重要引擎，“全程网办”是数字化政府建设的有力支撑。松江区确权登记中心后续将在市登记局指导下不断试点推进“全程网办”高频业务类型，逐步实现应用场景全覆盖，进一步提升不动产登记的便利度，实现“零跑动”“网上好办”，加快推广不动产登记电子证书证明的社会化应用，持续推进数字化赋能不动产登记，促进营商环境的优化，助力数字政府建设。